Turvallisuus ja yksityisyys
Mitä Revial tekee tiedoillasi käytännössä, ja mistä löytää viralliset asiakirjat.
Tässä osiossa kerrotaan, mitä Revial tekee datallasi arjessa: mitä tallennetaan, kuka sen näkee ja mihin sinä voit vaikuttaa.
Yleisimmät kysymykset, joita yritysten tietoturvatiimit esittävät arvioinnin aikana, löydät tietoturvan ja tietosuojan UKK:sta.
Lisätietoja löydät näistä lähteistä:
- Trust Center — sertifioinnit, kirjalliset käytännöt ja kontrollit
- Tietojenkäsittelysopimus (DPA) — alikäsittelijät, GDPR-roolit ja kansainväliset siirrot
- Käyttötarkoitus, rajoitukset ja tekoälyn läpinäkyvyys — miten tekoälyominaisuudet on suunniteltu ja arvioitu
Mitä Revial tallentaa ja milloin
Revial tallentaa tapaamisen vain, kun se on mukana tapaamisessa – bottiosallistujana etätapaamisessa tai laitteesi mikrofonin kautta kasvokkaisessa tapaamisessa. Tallennus ei käynnisty itsestään, ja voit pysäyttää sen milloin tahansa.
Asiakkaan suostumus vaaditaan ennen tallentamista jokaista tapaamista varten. Katso asiakkaan suostumuksen pyytäminen.
Voit poistaa Revialin yksittäisestä tapaamisesta tapaamiskortilta, ja ylläpitäjä voi rajoittaa sen käytön vain ulkoisiin tapaamisiin.
Kuka näkee transkription
Tapaamiset ovat näkyvissä kalenterikutsussa oleville henkilöille. Roolit määrittävät loput:
| Rooli | Näkee |
|---|---|
| Jäsen | vain omat tapaamisensa |
| Ylläpitäjä | omat tapaamisensa sekä organisaation muiden käyttäjien datan |
| Omistaja | kaiken sekä kaikki organisaation asetukset |
| Katselija | organisaation datan ilman muokkausoikeuksia |
Katso jäsenten hallinta nähdäksesi, miten rooleja määritetään.
Määrittämäsi pääsynhallinta
- Kertakirjautuminen SAML 2.0:n ja OIDC:n kautta, integroituna identiteetintarjoajaasi — katso SSO:n käyttöönotto
- Monivaiheinen tunnistautuminen, pakollinen tileille, jotka eivät käytä kertakirjautumista, ja ylläpitäjä voi vaatia sen käyttöä koko organisaatiossa
- Roolipohjainen pääsynhallinta yllä mainituille rooleille, mukautetuilla rooleilla Enterprise-sopimuksissa
- SCIM 2.0 -käyttäjätilien luonti ja poisto, Enterprise-sopimuksissa
- Istunnon aikakatkaisu, määritettävissä, oletuksena 12 tuntia
Tekoäly ja datasi
Asiakasdataa ei koskaan käytetä minkään tekoälymallin kouluttamiseen, hienosäätämiseen tai parantamiseen.
Yhteenvedot ja analyysit luodaan, niitä ei poimita — tarkista kaikki asiakkaalle näkyvä materiaali ennen sen lähettämistä. Yritystä koskeva taustatutkimus kerätään julkisista ulkoisista lähteistä ja se voi olla epätarkkaa; tarkista luvut ja päivämäärät, ennen kuin toistat ne asiakkaalle.
Revialin tekoälyominaisuudet ovat päätöksenteon tukityökaluja. Ne eivät käsittele biometristä dataa, tee päätelmiä tunteista eivätkä tee itsenäisiä toimenpiteitä. Kokonaisarviointi löytyy Tekoälyn läpinäkyvyyttä koskevasta dokumentaatiosta.
Tietojen vienti ja poistaminen
Voit viedä tietosi milloin tahansa sovelluksesta tai pyytää jäsenneltyä vientiä.
Mitä sopimuskauden päättyessä tapahtuu — tietojen palautus, poistamisen aikataulut ja kirjallinen vahvistus — määräytyy DPA:n mukaan ja on tiivistetty usein kysytyissä kysymyksissä.
Turvallisuusongelmasta ilmoittaminen
Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@revial.ai ja aloita aihekenttä sanalla [Security]. Vahvistamme viestin vastaanotetuksi kahden arkipäivän kuluessa.